时尚舞台会员介绍:

苏州工业园区时尚舞台商城有限公司(以下简称:时尚舞台)会员是时尚舞台为用户提供的专享尊享服务,成为时尚舞台会员后,您将比普通用户享有更多特权。


一、会员账户注册和使用:

  1. 时尚舞台会员账户是会员在时尚舞台的专属账户,只能在时尚舞台规定的店铺内使用;
  2. 会员账户采用实名认证制,一个身份证只能注册一个账户;
  3. 会员账户需要绑定会员手机号和邮箱,方便后续密码找回,领取礼品,参加活动;
  4. 如需要更改会员姓名、手机号码,需要您携带有效证件至时尚舞台客服中心办理;
  5. 用户注册会员后,为了使您能充分享受会员权益,可以登陆时尚舞台手机客户端(APP)后出示二维码给收银员扫描,即可享受对应等级的会员服务,若未出示,结账后将无法补录积分。

二、会员积分介绍:

  1. 会员积分是指会员在时尚舞台各门店和使用时尚舞台手机客户端消费获赠的消费积分 ;
  2. 会员积分可通过时尚舞台各门店及时尚舞台手机客户端上消费获得,每消费1元,可获赠1个消费积分(原会员卡积分自动转移),使用积分消费或抵现的部分,不额外赠送消费积分;
  3. 积分在交易完成后实时产生,也可通过其他合法途径获得,如时尚舞台定期举办不同类型的相关积分活动等;
  4. 当天消费获赠、活动奖励到账的积分可立即查询到,但不能在当天进行消费抵现,需第二天才可消费抵现使用;
  5. 会员积分可在时尚舞台场内所有门店及时尚舞台手机客户端上消费使用,每200积分抵扣1元;会员积分仅用于消费抵现和参与时尚舞台活动使用,不能相互赠送或转移;
  6. 退货时,使用积分支付、积分抵现的部分,将退还至相应积分支付账户,不能退现金,若是会员日、生日多倍积分消费赠送的,相应奖励和多倍积分均按照实际赠送积分进行扣除;
  7. 退货时,将扣除该笔消费获赠的消费积分;若账户积分不足,按照原退货商品金额0.5%(积分兑换比例1:200)扣减退货款,若是会员日、生日多倍积分消费赠送的,相应奖励和多倍积分均按照实际赠送积分进行扣除;
  8. 退货时,需出示您购买商品时使用的会员二维码,退货退款按照时尚舞台相关规定执行。

三、会员成长体系介绍:

  1. 会员成长体系是为会员提供更贴心、更便捷的服务体系,以满足不同成长阶段的会员的需要;
  2. 时尚舞台会员成长体系包含4个会员等级,分别为会员(V1)、VIP会员(V2)、铂金会员(V3)、黑金会员(V4),级别由低到高排列;
  3. 通过时尚舞台客户端注册会员账户,并完善个人资料即可成为我们的会员(V1);
  4. 会员(V1)在时尚舞台场内商户或时尚舞台手机客户端,当天累计消费满1,000元,即可在第二天 自动升级为VIP会员(V2);
  5. VIP会员(V2)在时尚舞台场内商户或时尚舞台手机客户端,当天累计消费满10,000元或自然年累计消费满20,000元,即可在第二天自动升级为铂金会员(V3);
  6. 铂金会员(V3)在时尚舞台场内商户或时尚舞台手机客户端,自然年内累计消费满7天且累计消费金额满50,000元,即可在第二天自动升级为黑金会员(V4)。

四、会员权益说明:

不同的会员等级,享有不同的会员权益,会员等级与权益对应如下:

服务项目会员(V1)VIP会员(V2)铂金会员(V3)黑金会员(V4)
会员积分
专享折扣×
生日多倍积分×
会员日专享活动×
  1. 会员积分:所有等级的会员在时尚舞台各门店及时尚舞台手机客户端上每消费1元,可获得时尚舞台赠送的1个消费积分;
  2. VIP专享折扣:根据会员等级不同,在时尚舞台价的基础上,可额外享受不同折上折的优惠特权(特例除外,具体折扣可详见各店铺,实际折扣以店铺公布为准)
  3. 生日当天多倍积分:按照会员登记身份证号码信息为准,VIP会员(V2)生日当天在时尚舞台消费可获得双倍积分;铂金会员(V3)生日当天在时尚舞台消费可获得三倍积分,积分会在订单完成后获得,系统自动发放;
  4. 会员日专享活动:每月20日为会员专享活动日,会员(V1)当天消费正常积分;VIP会员(V2)当天消费享受铂金折扣;铂金会员(V3)当天消费享双倍积分。其中,铂金卡会员日双倍积分和生日当天三倍积分不可重复获得。只对较高的一个进行奖励。非消费行为产生的积分,如相关市场活动赠送、赠送积分都不享受会员日多倍赠送。

五、会员尊享现场服务:

服务项目会员(V1)VIP会员(V2)铂金会员(V3)黑金会员(V4)
场内消费服务快递(根据价目表收费)
免费租用雨伞
免费租用婴儿车
免费wifi
获取优惠信息
行李寄存
生日多倍积分×2倍2倍3倍
其他服务代客招车×
  1. 快递(根据价目表收费):为了给您提供更便捷的消费服务,在时尚舞台各门店消费后,对于有需要邮寄货品的客户可至客服中心,时尚舞台客服人员可为您委托顺丰快递公司进行货品配送;快递费以顺丰快递的实际收费为准;
  2. 免费租用雨伞:顾客办理雨伞租赁服务需在客服中心办理登记手续,按规定交付押金30元并领取收据,待限定时间归还后凭收据取回押金;归还时保证租用雨伞没有损坏,即可退还押金;租用期限最长为15天,每超过限定归还日期一天,按收取押金的10%收费,超过押金金额视为放弃押金;
  3. 免费租用婴儿车:需使用婴儿车的客户需在客服中心办理登记手续,出示有效身份证,按规定交付押金300元并领取收据,待按限定时间归还后凭收据取回押金;正确使用、爱护婴儿车,使用过程如遇问题可拨打客服热线:051269369999,归还时保证婴儿车完好整洁,即可退还押金;租赁期限最长为24小时,每超过限定归还日期一天,按收取押金的10%收费,超过押金金额视为放弃押金;
  4. 免费wifi:时尚舞台将为您提供全场免费wifi服务;进入了wifi热点覆盖区,接收无线信号连接上, 按照提示发送短信获取密码;或打开微信扫描时尚舞台微信二维码,关注时尚舞台微信平台后,就可获得无线密码;
  5. 获取优惠信息:通过时尚舞台手机客户端、时尚舞台官方微信、短信等方式定期发送优惠信息,让您了解时尚舞台更多品牌最新优惠信息;
  6. 行李寄存:需至客服中心办理寄存手续,数字牌一号两个,一个给顾客,凭号取行李,另一个挂行李上,对号取货;为顾客财产安全,贵重物品不提供寄存服务;行李当天要取走,寄存服务不过夜;
  7. 生日当天多倍积分:VIP会员生日当天在时尚舞台消费可获得双倍积分;铂金会员生日当天在时尚舞台消费可获得三倍积分;积分会在订单完成后获得,系统自动发放;
  8. 代客招车:时尚舞台为会员提供免费招车服务,招车期间,可在客服中心休息等待;客服人员拨打0512-67776777为顾客招车;
  9. 免费停车:时尚舞台会员当天消费满150元以上,即可享受免费停车。

以上内容如有未详尽之处,可随时垂询时尚舞台客服中心。如果您在购物过程中遇到不便之处可随时告诉我们,我们将认真听取您的建议,并及时关注和整改。

本会员章程适用于苏州时尚舞台所有注册会员,时尚舞台将为您不断升级会员尊享服务的内容,时尚舞台将保留在法律允许的范围之内进行的章程修改权、终止权、解释权。



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